Миссия Первого Детского хосписа в Казахстане:

Хоспис – это обеспечение качества жизни безнадежно больного ребенка, помощь и поддержка его родных и близких, оказание социальной, медицинской, психологической и духовной помощи. Вся миссия хосписа рождалась из того, что нам говорили наши маленькие пациенты. Мы брали все требования к хоспису не "из головы", а из самой жизни, маленькие пациенты были нашими лучшими учителями...

Мы помогаем жить, несмотря на болезнь. Помогаем наполнить жизнь интересными, значимыми событиями, учим ребенка приобретать новые знания и навыки жить с болезнью, выражать себя через игру и творчество.

Задачи хосписа: обеспечение качества жизни безнадежно  больного ребенка, помощь и поддержка его родных и близких, родных братьев и сестер, оказание социальной, медицинской, психологической и духовной помощи неизлечимо больным детям в возрасте от 0 до 18 лет. Поддержка родных и близких после утраты ребенка, период горевания.

Деятельность хосписа:

Центр паллиативной помощи детскому населению «Я с тобой» — это стационар на 16 коек, в котором паллиативная помощь оказывается детям, когда требуется респираторная поддержка, длительное обезболивание, поддержка уставшего и истощенного от болезни организма ребенка. В Центре есть паллиативная палата для новорожденных на 6 кроваток, здесь оказывается медицинский уход за новорожденными с тяжелыми и жизнеугрожающими заболеваниями.

Паллиативная помощь детям на дому. Команда выездной службы, в составе которой – врач педиатр-онколог, медсестра, психолог и социальный работник, выезжает к детям на дом, оказывает консультационную помощь, медицинскую помощь по уходу. Социальная поддержка семьи продуктами питания, одеждой, медикаментам. Зная, что к ним всегда на помощь придет Выездная служба, дети и родители обретают надежду, и направляют все силы на борьбу с болезнью. Большое значение Выездная служба придает поддержке сиблингов (братьев и сестер), проживающих в семье с больным ребенком, которые чувствуют свою ущемленность, из-за отсутствия должного внимания со стороны мамы.

Социальная передышка родителям.  Хоспис предоставляет родителям тяжелобольных детей «короткий отпуск», это отдых для детей и родителей, возможность решения насущных проблем (самим поправить здоровье, сделать ремонт дома, решить юридические и социальные вопросы). Детский хоспис на время полностью берёт на себя обязанности и ответственность по уходу за больным ребёнком.

Волонтерство. Вы можете приехать в наш Детский хоспис и сказать, что Вы хотите стать волонтером. Хоспис активно привлекает к своей деятельности волонтеров не только из Казахстана, но и из-за рубежа. Последнее время все популярнее становится корпоративное волонтерство.

Мы помогаем жить, несмотря на тяжелую болезнь. Помогаем наполнить жизнь интересными, значимыми событиями, чтобы оставить это в памяти ребенка, родных и близких. Для нас важно, не сколько времени осталось жить, а как качественно и интересно прожить  остаток времени…прожить с улыбкой, без боли и страданий, в заботе, в любви и ласке…

2009 жылы Қазақстанда ауыр емделмейтін және өмірге қауіп төндіретін аурулары бар балаларға арналған «Мен сенімен біргемін» атты Бірінші балалар хосписі ашылды.

Қазақстандағы Бірінші Балалар хосписінің міндеті:

Хоспис дегеніміз – күдер үзген науқас баланың өмір сүру сапасын қамтамасыз ету, оның туыстары мен жақындарына  көмек пен қолдау көрсету, әлеуметтік, медициналық, психологиялық және рухани жәрдем беру. Хоспистің бүкіл міндеті кішкентай пациенттеріміздің бізмен бөліскен сырларына қатысты туындаған болатын. Біз хосписке қатысты барлық талаптарды «ойымыздан шығарған» жоқпыз, өмірден алдық, кішкентай пациенттер біздің ең жақсы мұғалімдеріміз болды ...

Біз сырқатына қарамастан өмір сүруге көмектесеміз. Біз өмірді қызықты, маңызды оқиғаларға толтыруға көмектесеміз, баланы жаңа білім мен дағдыларды меңгеруге, сырқатымен өмір сүруге, ойын және шығармашылық арқылы өзін көрсете білуге үйретеміз.

Хоспистің міндеттері: күдер үзген науқас баланың өмір сүру сапасын қамтамасыз ету, оның туыстары мен жақындарына, бауырларына көмек пен қолдау көрсету, 0-ден 18 жасқа дейінгі сауықпас науқас балаларға әлеуметтік, медициналық, психологиялық және рухани жәрдем беру. Баласын жоғалтқаннан кейін, аза тұту кезеңінде туыстары мен жақындарына қолдау көрсету.

Хоспис қызметі:

«Мен сенімен біргемін» балаларға паллиативті көмек көрсету орталығы - бұл 16 төсек-орынды аурухана, онда балаларға тыныс алу, ауырсынуды ұзақ уақытқа басу мен шаршаған және баланың науқастан әлсіреген ағзасына қолдау көрсету қажет болған кезде паллиативті көмек көрсетіледі. Орталықта 6 төсек-орында нәрестелерге арналған паллиативті палата бар, мұнда ауыр және өмірге қауіп төндіретін сырқаттары бар нәрестелерге медициналық күтім жүргізіледі.

Балаларға үйінде паллиативтік көмек көрсету. Құрамында онколог-педиатр, мейірбике, психолог және әлеуметтік қызметкер бар көшпелі қызмет тобы балаларға үйлеріне барып, кеңес беріп, күтім бойынша медициналық көмек көрсетеді. Отбасына азық-түлік, киім, дәрі-дәрмектермен әлеуметтік қолдау көрсетіледі. Көшпелі қызмет әрдайым өздеріне көмек көрсетуге әзір кенен  біле отырып, балалар мен ата-аналарының сенімі артып, бар күштерін аурумен күресуге бағыттайды. Көшпелі қызмет науқас баласы бар отбасында тұратын, аналары тарапынан тиісті көңіл бөлінбеуіне байланысты өздерін нашар сезініп жүрген  бауырларына (аға-інілері мен апа-сіңлілеріне) қолдау көрсетуге үлкен мән береді.

Ата-аналарға әлеуметтік демеу. Хоспис ауыр сырқатты балалардың ата-аналарына «қысқа мерзімдік демалыс» береді, бұл балалар мен ата-аналар үшін демалыс, өзекті мәселелерін шешу мүмкіндігі (өздерінің денсаулығын жақсарту, үйді жөндеу, құқықтық және әлеуметтік мәселелерді шешу). Балалар хосписі науқас балаға күтім жасау міндеттері мен жауапкершілігін уақытша болса да толық өз мойнына алады.

Волонтерлік. Сіз біздің Балалар хосписіне келіп, волонтер болғыңыз келетінін айта аласыз. Хоспис Қазақстаннан да, сонымен қатар шетелден де еріктілерді белсенді түрде өз қызметіне қатыстырады. Соңғы уақытта корпоративті волонтерлік танымал бола бастады

 Біз ауыр сырқатына қарамастан өмір сүруіне көмектесеміз. Баланың, туыстарының және жақындарының жадында қалдыру үшін өмірді қызықты, маңызды оқиғалармен толтыруға көмектесеміз. Біз үшін өмір сүруге қанша уақыт қалғаны емес, қалған уақытты сапалы әрі қызықты ету үшін ... күлімдеумен, ауырсынусыз және зардап шекпей, сүйіспеншілік пен мейірімге бөленіп өмір сүруі өте маңызды болып табылады...